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生产主管管理技能提升
关注度:1653主讲:陆君伟  课时:2天  优惠价:18000元/天
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课程对象
  生产主管及与生产相关的管理人员
课程介绍
课程收益:

  1.提高生产主管的责任感和执行力以及实施目标管理技能;
  2.增强与上下级(尤其是下级)的沟通能力,掌握?#34892;?#22788;理问题员工的技巧;
  3.培养生产主管及时发现问题、分析问题和解决问题的能力;
  4.掌握对员工激励的方法,稳定员工队伍;
  5.掌握时间管理的技能,提升品质、提高效率、降低成本。

课程大纲:

  情景模拟:破冰活动
  一.生产主管定位及?#29616;?0.5小时)

  1.新?#38382;?#19979;,养殖业面临的挑战和机遇
  2.生产管理管什么?
  3.生产管理水平的标准
  4.现场管理的标准
  5.生产主管的?#24039;?#32844;责、素质要求
  实战研讨:生产管理中常见的困惑及分析

  二.培养生产管理人员责任意识与执行能力(1小时)
  1。提升自己与下属的责任意识如何替上司分担责任
  2.如何培养和塑造自己成为执行型人才?
  认真第一    聪明第二
  结果第一    理由第二
  锁定目标   专注重复
  决心第一    成败第二
  速度第一    完美第二
  案例分析: 没有任何借口

  三、生产主管技能之一:目标管理(2.5小时)
  1.目标管理的好处
  目标统一,劲往一处使
  在各自的层面上工作
  激发主动性
  抓住重点
  明确的?#24049;?#20381;据
  2.目标的特征
  共同参与制定
  与高层一致
  SMART原则
  及时的反馈与辅导
  以事先设定的目标评估绩效
  3. 目标执行过程中的跟踪、监督和指导
  为下属制定目标
  如何化解来自下属的阻力
  处理目标变来变去
  管理下属的讨价还价
  处理不能达成共识的方法
  如何量化目标
  4.设定目标的七个步骤
  正确理解公司的整体目标并向下属传达
  制定符合SMART原则的目标
  检查目标是否与上司的目标一致
  案例分析:
  上级交给A一项工作,A交给下属B去完成,但此项工作并不在B的工作范围之内,B答应了并尽心尽力去做,由于某些原因(可理解为客观原因,主观原因,但不是故意的)工作未完成好,影响了业绩,上级处罚了A,A?#25191;?#32602;了B,处罚依据是:B未很好的完成上级交代的工作,造成损失。请?#25910;庵执?#29702;方式是否恰当?应如何处理?

  四、生产主管管理技能之二:?#34892;?#30340;沟通技巧(3.5小时)
  1.何为?#34892;?#30340;沟通技巧
  2.现场沟通实务技能案例
  3.关心和体贴下属的技巧
  4.试分析一线员工流失率偏高的原因
  树立正确的观念:没有不好的士兵,只有不会带兵的军官
  现场主管的类?#22836;?#26512;
  员工类?#22836;?#26512;
  ?#29616;?#21592;工的流失征兆
  缺少更?#34892;?#22320;激励员工手段
  沟通不畅
  5.防止员工流失的具体对策
  员工流失的真相揭示
  防止员工流失的技巧
  5W1H
  合理建议
  目视管理
  红牌作战
  看板管理
  早会
  6.新员工的培训
  7.对员工的技能指导与培训(OJT)
  8.创造愉快的工作氛围

  五、生产主管管理技能之三?#21644;?#38431;建设(1小时)
  1.对团队的四种误解
  2.好团队的七个特征
  3.团队发展的四个阶段
  4.如何处理团队冲突
  5.人际的两种行为方式
  6.处理团队冲突的五种方式
  7.团队?#24039;?#30340;分析
  8.团队?#24039;?#30340;启示
  9.团队?#24039;?#19982;组织?#24039;?#30340;差异
  10.团队?#24039;?#19982;组织?#24039;?#30340;互补
  ?#24039;?#25198;演:团?#26377;?#20316;

  六、生产主管管理技能之?#27169;河行?#22320;激励(3.5小时)
  1.员工的工作干劲来自激励
  2.员工的行为的基本心理过程
  3.激励与绩效的关系
  4.管理者的自我激励
  5.激励—保健双因素理论
  6.?#34892;?#30340;员工激励措施
  7.如何对员工进行?#34892;?#30340;激励
  8.根据人格类型进行激励
  9.员工冲突管理
  10.员工满意度管理
  11.问题员工的管理
  案例分析:
  员工A的工作能力很强,A刚进入公司的时候工作热情很高,业绩也不错;但随着时间的推移,A认为自己的能力和业绩不应该只拿现在的薪水,因而出现消极怠工的情况。A的上级与其沟通过好?#22797;危?#25910;效甚微,于是公司想辞退A,?#25165;臕的上级与其就辞退事宜进行沟通。但A的上级是一位年轻的生产管理者,总感觉不知如何开口与A说这件事,请问他究竟应如何与A去沟通才最?#34892;?#21602;?

  七、生产主管管理技能之五:时间管理(1小时)
  1.上班前要做的事项
  2.上班后立即要做的事项
  3.上班中要处理的事项
  4.下班前不可疏忽的事项
  5.缺乏时间管理意识的征兆
  6.为什么说生产主管必须做好时间管理
  7.?#34892;?#30340;时间管理的几个步骤
  实例演练: 每天要做的主要工作

  八、生产主管管理技能之六:分析与解决问题的能力(1小时)
  1.什么是“问题?#20445;?
  2.什么是“解决问题?#20445;?
  3.为什么要解决“问题?#20445;?
  4.解决“问题”的思维方式
  5.5why
  6.QCC
  7.头脑风暴法
  8.分析与解决问题的步骤PDCA-SDCA
  9.建设学习型团队
  案例分析:
  员工A年轻有为,是公司的技术骨干,但他有一个毛病就是不愿意干那些不起眼的小事,并且这些琐碎的工作没做好对公司的业绩?#19981;?#26377;很大的影响。因为A掌握了公司的一些核心技术,公司也不敢随便动他,但因为A的行为在员工中的示范效应,时间一长,其他员工也跟着手高眼低,都不愿意听?#24433;才?#21435;做小事了。此时,作为A的上级该怎么办?
  注:以上课程内容和时间,可根据客户需求调整。
主讲专家
陆君伟
陆君伟著名实战派生产管理专家
讲师介绍: 著名实战派生产管理专家、清华大学特聘教授、中国职业经理人?#29616;?#23454;?#38477;?#24072;、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。 工作经历: 企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监..
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