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职业化的养成与塑造
商品编号 2028 主讲老师 余世维
包装规格 6盘DVD+1CD+3手册 出品机构 慧泉国际
出版发行 北京大学音像出版社 出版日期 2007年12月
6原价:¥830  优惠价:¥ 498[包邮 含发票]
订购热线:138 11887105 130 11887101
内容介绍
课程大纲:

  一、职业化就是专职化或专业化
  检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。我们应该从别人的角度观察自己的?#23433;?#19987;业”。
  思考:很多公司的经理人与员工都不职业化,原因是?#35009;礎?#26085;常消费哪些让我们感觉很不专业。

  二、职业化的工作技能是“像个做事的样”
  检讨:部门岗位要有必备的“能力”。 Marketing不同于 Sales,无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售”。
  思考:客户为?#35009;?#23545;卖方总没有安全感?他怕?#35009;矗?

  三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
  检讨:公司—CIS不仅要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。个人—你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”是?#35009;?#26679;子?
  思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好?#35838;?#20204;的企业和员工哪些方面形象不好?

  四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
  检讨:员工或干部做事不“用心”的表现。口头上要求干部或员工用心,不是事半功倍,而是无济于事。
  思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进?

  五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
  检讨:客户接纳一个品牌的三阶段?#21512;不丁?#20449;任、依赖。品牌效应需一点一滴的积累,一旦崩塌,就再也无法回生。
  思考:很多品?#31080;?#23458;户放弃,为?#35009;矗?

  六、职业化过程中,主管应该怎么做?
  检讨:任何职业化?#38469;?#30001;上而下要求,管理者自己要先做到。
  思考?#20309;裁?#39640;层主管不重视或不增强自己的职业化?
讲师介绍
余世维
余世维华人管理教育第一人
讲师介绍: 1948年8月31日(阴历七月二十七日)生于上海,祖籍湖北孝感,血型为A型。华人最权威、最资深的实战型培训专家之一;演说?#19994;?#39118;采,战略?#19994;?#27668;度,学者型的才华;寓观念于?#24863;?#38388;,蕴哲理于诙谐中..[详细介绍]
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